¿Cómo comprar?

1. VENTAS


Las consideramos siempre en firme y según la tarifa en vigor al facturar.


2. PRECIOS


  • Los precios mostrados en la web no tienen incluido el IVA.
  • Los precios mostrados en la web serán siempre válidos excepto errores tipográficos.

3. CONDICIONES DE PAGO:


  • Prepago: Mediante transferencia bancaria o Tarjeta de Crédito.

  • Una vez comprobado el pago se iniciará por parte de Zambruno, S. A. la tramitación del pedido

4. ENVÍO:


Envío Portes
Peninsular +150€
Impuestos no incluidos
Pagados
Peninsular -150€
Impuestos no incluidos
Pagados con cargo en factura de 8,85 € impuestos no incluidos
Balear Pagados con cargo en factura de 15,45 € impuestos no incluidos
Canario Pagados con cargo en factura de 45,10 € impuestos no incluidos
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Los pedidos confirmados en web antes de las 12:00h se prepararán en el mismo día:

- Si hay disponibilidad en almacén de todos los artículos en las cantidades solicitadas, ese mismo día la expedición estará lista para su envío.

  • Si se gestiona el envío a través de portes pagados, el envío se realiza mediante agencia de transporte concertada con Zambruno,S.A., de lunes a viernes, siendo las entregas habituales 24h (envíos nacionales peninsulares) de lunes a jueves, los envíos de los viernes deberán ser entregados el lunes. Zambruno,S.A. no adquiere responsabilidad alguna por fallo o retraso en la entrega provocados por causas ajenas a esta empresa.
  • Si el envío se gestiona mediante portes debidos, Zambruno,S.A. avisará al cliente una vez esté lista su expedición para la que recojan.

- Si algún producto no está disponible en stock se comunicará al cliente proponiendo plazo de servicio aproximado, sustitución por otro artículo similar o devolución del importe si procede.

Zambruno, S. A. procurará entregar los productos de modo idéntico a como aparecen recogidos en la web, sin embargo pueden variar en ciertas características que no alteren la naturaleza en sí del producto.


4. RECLAMACIONES/DEVOLUCIONES


- Para cualquier gestión de devolución, el producto debe conservar intacto su precinto y embalaje originales.

- El cliente gestionará su reclamación/devolución durante el plazo de 7 días máximo, a partir de fecha factura.

- Las condiciones que pueden provocar una devolución son:

  • El producto es defectuoso de origen. En éste caso Zambruno,S.A. sustituirá el artículo por otro con las mismas condiciones y prestaciones. Zambruno,S.A. se hará cargo de la recogida y reenvío de dicho producto.
  • El producto enviado no corresponde al producto solicitado en el pedido. En éste caso Zambruno,S.A. sustituirá el artículo por otro con las mismas condiciones y prestaciones. Zambruno,S.A. se hará cargo de la recogida y reenvío de dicho producto.
  • Motivos varios ajenos a Zambruno,S.A: En éste caso el cliente se hará cargo de los gastos de devolución y reposición. Con el fin de compensar los costes administrativos, se aplicará un cargo en concepto de Gastos de Gestión del 5% del total neto de la devolución, con un mínimo de 15€.

Importante: Nuestros Almacenes no admitirán ninguna devolución que no haya sido previamente autorizada a través de la sección Incidencias de nuestra web.

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