¿Cómo comprar?
1. VENTAS
Las consideramos siempre en firme y según la tarifa en vigor al facturar.
2. PRECIOS
- Los precios mostrados en la web no tienen incluido el IVA.
- Los precios mostrados en la web serán siempre válidos excepto errores tipográficos.
3. CONDICIONES DE PAGO:
- Prepago: Mediante transferencia bancaria o Tarjeta de Crédito.
- Una vez comprobado el pago se iniciará por parte de Zambruno, S. A. la tramitación del pedido
4. ENVÍO:
Envío |
Portes |
Peninsular +150€ Impuestos no incluidos |
Pagados |
Peninsular -150€ Impuestos no incluidos |
Pagados con cargo en factura de 8,85 € impuestos no incluidos |
Balear |
Pagados con cargo en factura de 15,45 € impuestos no incluidos |
Canario |
Pagados con cargo en factura de 45,10 € impuestos no incluidos |
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Debidos |
Otros |
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Los pedidos confirmados en web antes de las 12:00h se prepararán en el mismo día:
- Si hay disponibilidad en almacén de todos los artículos en las cantidades solicitadas, ese mismo día la expedición estará lista para su envío.
- Si se gestiona el envío a través de portes pagados, el envío se realiza mediante agencia de transporte concertada con Zambruno,S.A., de lunes a viernes, siendo las entregas habituales 24h (envíos nacionales peninsulares) de lunes a jueves, los envíos de los viernes deberán ser entregados el lunes. Zambruno,S.A. no adquiere responsabilidad alguna por fallo o retraso en la entrega provocados por causas ajenas a esta empresa.
- Si el envío se gestiona mediante portes debidos, Zambruno,S.A. avisará al cliente una vez esté lista su expedición para la que recojan.
- Si algún producto no está disponible en stock se comunicará al cliente proponiendo plazo de servicio aproximado, sustitución por otro artículo similar o devolución del importe si procede.
Zambruno, S. A. procurará entregar los productos de modo idéntico a como aparecen recogidos en la web, sin embargo pueden variar en ciertas características que no alteren la naturaleza en sí del producto.
4. RECLAMACIONES/DEVOLUCIONES
- Para cualquier gestión de devolución, el producto debe conservar intacto su precinto y embalaje originales.
- El cliente gestionará su reclamación/devolución durante el plazo de 7 días máximo, a partir de fecha factura.
- Las condiciones que pueden provocar una devolución son:
- El producto es defectuoso de origen. En éste caso Zambruno,S.A. sustituirá el artículo por otro con las mismas condiciones y prestaciones. Zambruno,S.A. se hará cargo de la recogida y reenvío de dicho producto.
- El producto enviado no corresponde al producto solicitado en el pedido. En éste caso Zambruno,S.A. sustituirá el artículo por otro con las mismas condiciones y prestaciones. Zambruno,S.A. se hará cargo de la recogida y reenvío de dicho producto.
- Motivos varios ajenos a Zambruno,S.A: En éste caso el cliente se hará cargo de los gastos de devolución y reposición. Con el fin de compensar los costes administrativos, se aplicará un cargo en concepto de Gastos de Gestión del 5% del total neto de la devolución, con un mínimo de 15€.
Importante: Nuestros Almacenes no admitirán ninguna devolución que no haya sido previamente autorizada a través de la sección Incidencias de nuestra web.